MADRID 5 Nov. (EUROPA PRESS) -
El responsable de Innovación Digital y Redes Sociales del Consejo General de Colegios de Farmacéuticos (CGCF), Carlos Jardón, ha resaltado la importancia de promover la educación sanitaria en la red social TikTok para hacer frente a la desinformación y los bulos que circulan en la misma, en el marco de un encuentro para tratar la "revolución" que han supuesto este tipo de plataformas en el ámbito de la salud.
"En redes sociales, el mejor 'influencer' sobre el medicamento es el farmacéutico. TikTok es una plataforma en donde impulsar la educación sanitaria y el uso responsable de los medicamentos tiene cabida, sobre todo para combatir de forma activa la desinformación y la proliferación de bulos sanitarios", ha señalado Jardón.
Por su parte, la directora del área de Salud de la compañía Atrevia, Cristina Rodiera, ha afirmado que TikTok ya ha superado a Google en la búsqueda de información sanitaria, según un comunicado de la empresa, organizadora del evento junto con la Asociación para el Autocuidado de la Salud.
"Hace una década empezamos a hablar de doctor Google, de la necesidad de la información de calidad en webs y redes sociales y de cómo el buscador permitía un poder al usuario que daba un giro en la relación sanitario-paciente. En el año 2024 seguimos hablando de influencia y de pacientes como creadores y consumidores de información en las redes sociales pero, sobre todo, tenemos que empezar a hablar del doctor TikTok, que según un estudio que hemos elaborado recientemente, ya ha superado a Google en la búsqueda de información sanitaria", ha detallado.
Es por ello por lo que la responsable de rede sociales de Vithas Hospitales, Paula Libertad Huerta Bravo, ha explicado que desde la compañía han "aprovechado las redes sociales para mejorar la experiencia de paciente de manera ética e integrando estrategias que refuerzan nuestro compromiso con la salud, la información precisa y la accesibilidad".
En ese sentido, ha afirmado que Vithas siente "la obligación, como fuente fiable de salud, de generar contenido con evidencia científica, que apoye a informaciones veraces que se están sucediendo o desmienta estos contenidos que salen a la luz no por fuentes oficiales y que se convierten en tendencias peligrosas".
La directora del Área de Márketing de 'Influencers' de Atrevia, Lidia Casanova, ha destacado que España es "uno de los países con mayor volumen de contenidos en TikTok", y que en la compañía saben que "la única fórmula para el éxito en la gestión de influencia es unirse a las tendencias".
"(Unirse a las tendencias) pasa por la humanización de la información, por los testimonios en primera persona y en formato de consumo rápido: pasa por el vídeo y por TikTok", ha agregado.
De hecho, la directora de Market & Regulatory de ANEFP, Raquel Solis, ha recordado que el conocimiento de los 'influencer' en materia legal es "indispensable" para llevar a cabo actividades sobre productos de autocuidado en redes sociales, pues deben estar "ajustadas al marco regulatorio".
Las responsables de redes sociales de 'La Voz de la Salud', del diario 'La Voz de Galicia', Uxía Rodríguez y Lois Balado, respectivamente, han recalcado que el mayor reto en redes es "enganchar a la gente joven".
"Somos periodistas, tal vez por nuestra formación no sabemos hacer un vídeo sobre el ibuprofeno en cuestión de minutos. Nuestro proceso es algo más lento, tenemos que contactar con gente que sabe, pero nuestro perfil nos ha permitido ponernos en contacto con algunos de los mayores expertos del mundo en salud y después contarlo", han explicado.
Del mismo modo, han alertado que harían "mal en elegir para dar la cara en redes como TikTok a la persona más joven simplemente por eso, ser joven", pues la juventud no convierte "automáticamente en un comunicado ideal", y es que las personas más mayores pueden ser más virales que los jóvenes si aprenden "los códigos adecuados".
Por último, la creadora de contenido de Denim and Cotton y Victoria Gómez, y la creadora de contenido de Con Doble Yema, Cristina Soler, han hablado desde el punto de vista del paciente y sobre cómo a lo largo de su carrera han usado sus canales para dar visibilidad a su realidad de pacientes, lo que les ha permitido conectar con la audiencia.