MADRID, 23 Nov. (EUROPA PRESS) -
La Asociación para el Autocuidado de la Salud (Anefp) ha puesto en valor, en el webinar organizado por la asociación en colaboración con VMLY&Rx, la importancia de la marca para el sector del autocuidado de la salud.
"En 'consumer health' tenemos una larga tradición de construir marcas, es una de las fortalezas de nuestro sector y por eso desde Anefp trabajamos para defender el valor de las marcas de autocuidado", ha dicho el director general de Anefp, Jaume Pey.
En este sentido, el responsable de Consultoría Estratégica y Medical Affairs de VMLY&Rxm, Manuel Fernández-Villaverde, ha señalado que más del 80 por ciento del valor de cualquier empresa está relacionado con los intangibles, y el principal activo intangible de una compañía es la marca.
Y es que, tal y como han señalado los expertos, una marca no es solo un nombre, un logotipo o una identidad visual, sino que incluye también el conjunto de sentimientos y percepciones que tiene el consumidor a partir de sus experiencias con los productos y servicios que ofrece la empresa.
"La marca necesita un ADN con el que se sienta identificada y que conjugue con un propósito que guíe sus acciones y que responda a la pregunta de '¿por qué estoy aquí?. El branding nos abre la puerta de conseguir un significado poderoso que nos da la posibilidad de competir, de conectar*de importarle a alguien, porque de eso va una marca', ha aclarado Fernández-Villaverde.
Por último, el responsable de Consultoría Estratégica de VMLY&Rx ha recomendado definir la personalidad de la marca y el rol que va a adoptar con los consumidores. "¿Queremos ser formales o divertidos? ¿Vamos a dirigirnos a ellos como si fuéramos una autoridad o como un amigo? Todo esto nos va a ayudar a definir lo que somos y lo que no somos como marca", ha dicho, tras abogar por dotar a las marcas de una voz propia "que nos servirá para establecer cómo nos vamos a dirigir a los consumidores".
