MADRID 23 Feb. (EUROPA PRESS) -
La Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) ha certificado a cuatro nuevos servicios de farmacia con el sello Q-PEX de calidad y excelencia en la atención a pacientes externos, que se suman a los seis servicios de farmacia hospitalaria que recibieron esta certificación en 2023.
Este sello de calidad se basa en una norma pionera a nivel mundial y proporciona las directrices y los requisitos necesarios para desempeñar las actividades en el ámbito asistencial, docente y de I+D+i en la Unidad de Pacientes Externos del Servicio de Farmacia Hospitalaria. Para este proyecto se ha contado con el patrocinio de Abbvie.
La certificación Q-PEX, norma de certificación de calidad que emana del proyecto MAPEX, evalúa un total de 118 indicadores o requisitos correspondientes a ámbitos relacionados con el contexto, liderazgo, planificación, gestión de los recursos, atención al paciente externo en farmacia hospitalaria (FH), investigación, desarrollo e innovación, evaluación del desempeño y mejora continua.
En opinión de la presidenta de la SEFH, Cecilia Martínez, "la certificación Q-PEX permite garantizar la calidad de atención a través de la objetivación del cumplimiento y desarrollo de las labores de acuerdo a unos estándares de calidad en las Unidades de pacientes externos".
Dentro de los 118 indicadores de la norma: 19 se consideran obligatorios, 36 básicos, 40 medios y 23 avanzados. Se han establecido tres niveles de certificación, así como la definición y los porcentajes del cumplimiento de los mismos. La vigencia de la certificación es de tres años, se trata de un proceso de mejora continua que incluye una auditoria externa y otra interna al año y medio desde la obtención del nivel de certificación.
El proceso de certificación se distribuye en dos etapas, la de preparación previa y la auditoría propiamente dicha donde se abarca la certificación inicial, con cuatro fases, las tres primeras lideradas por la entidad de certificación y, la última, por la SEFH y las auditorías posteriores de seguimiento y recertificación. En función del nivel de cumplimiento de la norma de acreditación se entregan sellos básico, medio o avanzado.
Los servicios de farmacia hospitalaria acreditados en 2024 son: el Hospital Universitari Dr. Josep Trueta de Girona con el nivel medio; el Hospital Universitario de Poniente, Almería, con el nivel básico; el Complexo Hospitalario Universitario de Pontevedra con el nivel básico; y el Hospital Universitario Fundación Alcorcón con el nivel básico.
Los servicios acreditados o renovados en 2023 son: el Hospital General Universitario de Castellón (Nivel básico); el Hospital Universitario Virgen de Valme (Nivel medio); el Hospital General Universitario Gregorio Marañón (Nivel avanzado); el Hospital Universitario Costa del Sol (Nivel básico); el Hospital Universitario de Getafe (Nivel básico) y el Hospital Universitario de A Coruña (Nivel básico).
