TikTok es el canal "más efectivo" para que el sector farmacéutico conecte con los pacientes

Archivo - Logo de TikTok - ROLF VENNENBERND/DPA - ARCHIVO

LinkedIn se consolida como plataforma de "referencia" para la comunicación con profesionales sanitarios y difusión de avances

MADRID, 31 Ene. (EUROPA PRESS) -

La red social TikTok se ha convertido en el canal "más efectivo" para que el sector farmacéutico conecte tanto con los pacientes como con el público general, todo ello gracias a contenidos más "dinámicos" con respecto a otras plataformas, según un informe elaborado por la agencia Cícero Comunicación sobre el posicionamiento digital de las compañías.

Esta aplicación es también una herramienta "esencial" para conectar con audiencias más jóvenes gracias a su enfoque "creativo", unas características que comparte con Instagram, plataforma que destaca por su capacidad "para generar compromiso emocional" mediante el uso de 'reels' (vídeos cortos) y campañas visualmente atractivas; además, apostará por herramientas que permitirán a las marcas crear imágenes y textos personalizados en tiempo real.

Por su parte, LinkedIn se ha consolidado como la plataforma de "referencia" para la comunicación con profesionales sanitarios, la difusión de avances científicos y de logros corporativos, usando un "tono profesional" para reforzar la confianza del sector, y que intensificará su enfoque en el contenido audiovisual, con seminarios web interactivos y vídeos cortos.

La red social X ha reafirmado su papel como "espacio clave" en la divulgación de información en tiempo real, para debates especializados y en para crear comunidades de nicho, por lo que integrar y fomentar estas actividades puede ser una "estrategia clave" para generar interacciones significativas con profesionales de la salud y pacientes, marcando una diferencia en la comunicación del sector farmacéutico.

"El 2024 ha demostrado que las redes sociales no son solo un canal más, sino una plataforma para la educación sanitaria, la interacción con pacientes y la consolidación de las marcas. Adaptar las estrategias al lenguaje y los formatos de cada red ha sido clave para las compañías para destacar en este entorno que es cada vez más competitivo", ha afirmado la directora de Estrategia Digital de Cícero Comunicación, Nuria Molina.

Tras ello, ha destacado que 2025 será un año de "consolidación digital" para el sector farmacéutico, y que este informe "permitirá entender el panorama actual" y "seguir de cerca lo que está haciendo la competencia".

"En redes sociales, moverse rápido y adaptarse es imprescindible; investigar cómo lo hacen otras marcas y cómo puedes superarlas es esencial para liderar en un entorno tan competitivo", ha añadido.

Este informe también resalta que las marcas, más allá del volumen de publicaciones, deben "priorizar contenidos que establezcan una conexión emocional y respondan a las necesidades y expectativas de sus audiencias".

La investigación se ha centrado en el desempeño local de 22 compañías farmacéuticas representativas del sector durante 2024 en las mencionadas redes sociales, realizando un análisis cuantitativo, donde se examinan métricas de crecimiento, interacciones y alcance; un análisis cualitativo, que recoge tendencias de conversación y palabras clave en redes sociales; un apartado sobre mejores contenidos y estrategias, que destaca los contenidos con mayor impacto; y conclusiones y tendencias para 2025, con previsiones sobre la evolución del entorno digital.

UNA MAYOR PERSONALIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS

El documento también ha evidenciado que cada plataforma juega un "papel único" en la comunicación estratégica, y ha anticipado que este 2025 crecerá de forma significativa la personalización de contenidos, el uso de Inteligencia Artificial (IA) generativa y la integración de nuevas dinámicas como la gamificación.

En el texto también se señala que el éxito de las empresas pasa por su capacidad de conectar de forma "efectiva" con las audiencias, lo que les permitirá alcanzar objetivos comerciales y fortalecer la relación con pacientes, profesionales sanitarios y la sociedad.

Del mismo modo, la agencia de comunicación ha subrayado que se deben adoptar "tendencias emergentes" como el uso de vídeos cortos y estrategias gamificadas para fomentar la participación de la audiencia, y es que no solo captan la atención de los usuarios, sino que contribuyen a una mayor diferenciación con el resto de marcas, fomentando un "ecosistema cada vez más competitivo".

Otro de los pilares de estas estrategias es la inversión en publicidad y segmentación, y es que la personalización y el análisis de datos permitirán "maximizar" el alcance y la relevancia de los mensajes, asegurando que el contenido llegue a las audiencias correctas en el momento adecuado.

La optimización del SEO y el contenido 'evergreen' --contenido que no pierde interés con el tiempo--, por lo que la creación de publicaciones relevantes como tutoriales, consejos y soluciones a problemas comunes aumentará tanto el tráfico orgánico como posicionará a las marcas como "referentes" en información fiable y útil.

Por último, ha concluido que es "esencial" fortalecer la transparencia y la sostenibilidad en los mensajes, pues "las audiencias valoran cada vez más" a las marcas comprometidas con el impacto social y ambiental.

"El 'Informe de posicionamiento digital del sector farmacéutico 2024', elaborado por Cícero Comunicación, busca convertirse en una guía imprescindible para aquellas compañías que buscan no solo mantenerse relevantes en el entorno digital, sino también liderar la transformación del sector adaptándose a las necesidades de un ecosistema en constante evolución", ha concluido Molina.